文 | 凯发app下载咨询数据决策咨询研究中心

刘俐伶、陈岐福、李宇尘、田蒙

2019年4月5日

 

2018年3月5日,总理在《2018年国务院政府工作报告》指出:加强新一代人工智能研发应用;在医疗、养老、教育、文化、体育等多领域推进“互联网+”;发展智能产业,拓展智能生活。

 

人工智能第一次进入《政府工作报告》是在2017年的政府工作报告:总理当时提到“一方面要加快培育新材料、人工智能、集成电路、生物制药、第五代移动通信等新兴产业,另一方面要应用大数据、云计算、物联网等技术加快改造提升传统产业,把发展智能制造作为主攻方向。”

 

连续两年的政府工作报告提到人工智能,说明在人工智能已然成为引领科技发展的重要驱动力的当今环境下,政府把人工智能上升到国家意志的决定和决心。

 

凯发app下载咨询数据决策咨询研究中心对国家在人工智能方面的政策做了几次梳理,发现与人工智能有关的政策有14个。其中,2017年7月8日印发并实施的《新一代人工智能发展规划》直接表示了国家发展人工智能的态度:面对新形势新需求,必须主动求变应变,牢牢把握人工智能发展的重大历史机遇,紧扣发展、研判大势、主动谋划、把握方向、抢占先机,引领世界人工智能发展新潮流,服务经济社会发展和支撑国家安全,带动国家竞争力整体跃升和跨越式发展。

 

各方响应

 

人工智能在各地的发展如火如荼,得到各方的响应。这些响应具有如下特征:

 

01、部委级响应

主要为部委所负责领域的行动计划。例如,工信部在2017年12月13日,印发《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划 (2018-2020年)》。

 

02、各级省政府响应

例如,广东省政府、辽宁省会城市沈阳、四川省会城市成都等诸多省市政府都陆续出台了新一代人工智能发展的区域规划政策文件。

 

03、央企、地方代表性国企的响应

主要为传统产业业务与人工智能融合、企业人工智能建设的需求。

 

04、民营企业的响应

这类企业主要为行业头部企业,具有发展人工智能的资源实力。需求与央企和地方性国企的需求相类似。

 

2018年9月以来,我们数据决策咨询研究中心收到很多来自政府、央企、地方国企及民营企业的人工智能方面的咨询需求。社会各界依然在高效行动中了。经过大量技术研究和产业推敲,我们对传统产业与人工智能融合建设工作有如下建议,希望对各类传统行业企业的人工智能建设有帮助。

 

1、人工智能建设是长期性过程,愈早愈好,基于产业发展、业务发展和企业未来生存的角度

 

人工智能建设是长期性过程,不是一蹴而成的过程,而及早开始,可以帮助企业抢占先机,提早积累经验和实力。因此,凯发app下载建议一定要提早,而且越早越好。

 

2、人工智能建设要考虑国势、产业、资本和管理四者的融合

 

  • 国势:人工智能建设为大势所趋,这是全球技术革命的发展必然,已为国势,是必做的工作;

 

  • 产业:人工智能与产业融合,是推进产业向更高生命周期发展的必然手段,因此是几乎所有行业企业都要进行深度思考,积极开展的工作;

 

  • 资本:人工智能建设,需要大量资金,进行人工智能建设的企业务必要考虑如何通过合宜的资本方式进行企业人工智能建设,在企业的人工智能建设中可能需要资本并购、需要建设人工智能发展基金、需要进行企业内外部人工智能团队的天使投资行动,这些需从资本角度完成系统思考;

 

  • 管理:人工智能建设规划的执行需要良好的后台运营保障系统,因此企业的管理依据企业人工智能规划进行优化是企业决策层要考虑的重要内容。

 

国势推动人工势能发展,产业需要与人工智能融合,资本成就人工智能实现,管理助力人工智能规划落地,四者的融合才能够将企业的人工智能建设工作实现。

 

3、人工智能建设要与企业的使命、愿景、战略目标紧密结合

 

人工智能建设不能盲目开始,盲目进行,一定要与企业的使命、愿景、战略目标紧密结合。在人工智能建设中,需要是全局和长远的观点,研究人工智能在企业的使命、愿景、中长期战略中的地位和作用,要回答集团成长中的两点一线问题,以及为了确保集团战略实现需要的资源保障。

 

这里需要完成两点一线思考

  • 两点

人工智能对增强企业核心竞争力的作用是什么?

人工智能能够在多大程度上帮助企业实现愿景?

  • 一线

在发展路径与竞争能力方面,企业业务怎么与人工智能融合,靠什么融合?

 

4、人工智能建设具体规划需要科学、专业、务实

 

传统企业与人工智能融合规划工作,需要完成4个步骤:融合定位分析、论证工作;融合规划工作;融合总体架构设计工作;保障体系建设规划工作。

 

段一

融合定位分析、论证

 

有些企业认为,企业内部已经决定进行发展人工智能,即不需要论证,这是错误的想法。融合定位分析和论证的目的,在于通过外部环境和企业内部环境综合分析,看到企业发展人工智能的优势、劣势,与同行相比,与其他类似规模的跨行业的企业相比,企业在人工智能方面可能获取的商机,这对下一步规划的优先级规划原则的确定至关重要。因此,凯发app下载在这个阶段会帮助企业进行适合企业所在行业的人工智能技术的梳理,会帮助企业与同行和类似规模生命周期的跨行业的企业进行对标,进而进行人工智能与企业传统业务的融合方向论证。


阶段二

【融合规划】

 

这个阶段应分三步走:

 

第一步:融合愿景规划和目标设计

在企业已经有使命、愿景的情况下,进行融合愿景规划可以帮助企业更加清晰的看到人工智能与企业业务融合的未来图景,可以令企业在人工智能发展方面方向更加清晰,决心更加坚定;

 

第二步:企业人工智能与业务融合中长期总规划

这一步非常重要。首先要完成3个思考:

1、要考虑该类业务的成熟度;

2、要考虑发展人工智能的人员胜任力素质,需要考虑外部人工智能智力资本的引入需要的资本运作方式;

3、要考虑发展人工智能的其他资源禀赋条件。

 

在完成以上3个思考基础上,进行融合规划:

 

1、业务选择优先级评估:完成各业务发展人工智能的顺序规划是融合总体规划的重要工作。凯发app下载将从充分发掘企业价值的能力、行业增长率赋能潜力、业务竞争能力赋能潜力等维度对各个业务的人工智能建设工作进行评价,确定企业进行人工智能建设的业务选择的优先级顺序。

 

2、具体业务内部,人工智能建设领域优先级选择评估。具体业务内部,需要完成人工智能能力建设的领域及具体人工人工智能发展的优先级顺序,这对下一步规划落地是必须要完成的一步。

 

为此,凯发app下载咨询数据决策咨询研究中心设计了企业“人工智能建设之业务选择评估矩阵模型”和“人工智能建设领域优先级选择评估模型”。

 

第三步:阶段发展目标确定

依据总体规划,阶段发展目标的确定要根据企业的资源禀赋进行,资源禀赋的现状和资源禀赋的未来挖掘机会都要考虑到,基于“量己当下之力”,“量己未来潜力”做出可行的阶段发展目标确定,这样才能够保证阶段目标切实可落地。


阶段三

融合总体架构设计

 

这个阶段要完成4件事:

 

1、要深度思考企业原有战略目标与人工智能建设目标的融合;

 

2、考虑这种融合对企业下一个五年规划的影响和启示(很多国企将在1年半之后进行新的五年规划工作);

 

3、要对关键技术进行详细深度的研究,明确未来的可与人工智能融合的业务的融合组合、结构、层次;

 

4、要明确具体的融合路径和关键举措。这里,要明确规划业务发展梯次,按照时间、扩张方式、管理方式,进行梯度布局,注重业务的连续性及企业人工智能资源投入的平衡分布。

 

这个时候一定要主动建立公司人工智能技术成长阶梯,设定各发展阶段的目标和里程碑,从而保障规划目标的实现。


阶段四

完成企业人工智能建设的保障体系规划

 

这个阶段要依据前三步,尤其第四步设计的各种关键举措,考虑务实高度匹配的保障措施。需要:

 

1、梳理人工智能发展模式,寻求多元支持模式、方法突破

为使保障体系务实,与各种关键举措高度匹配,凯发app下载数据决策咨询研究中心研制了企业人工智能建设核心竞争力筛选模型,使用此模型对人工智能建设涉及到的关键能力进行排比,并最终确定最为需要、最为关键的几项核心竞争力,重点培养。据此,确定企业人工智能建设的保障体系。

 

2、做好保障体系建设的优先级管理规划

具体的保障体系的发展工作,需要依据关键业务优先级选择结果,关键人工智能技术优先级选择结果,关键举措优先级选择结果,对各保障体系的扶持,做优先级管理。依据这样的逻辑方法,完成保障体系的规划工作。


 

企业发展人工智能,业务与人工智能融合,是大势所趋,更是企业向人工智能时代迈进,在人工智能时代生存的必经之路。做好规划是第一步,也是至关重要的一步,完成系统思考,科学进行规划是每个企业都要秉承的原则。全球竞争已经从GDP竞争转向人才和技术竞争力竞争,在这一轮竞争中,人工智能的综合实力是中国在国际竞争中是否能够胜出的重要条件。中国企业的人工智能建设为此肩负着国兴国强的历史使命。我们愿意助力于我国企业人工智能发展战略的规划与实施工作。